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Eliminar mi cuenta

Solicitud de eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta de ELISH IA Curso y de los datos asociados a tu actividad de estudio.

Qué se elimina

  • •Tu perfil de estudiante, nombre, matrícula y datos de contacto.
  • •Tu plan de estudio, avance por módulo, lecturas, reactivos y evaluaciones.
  • •Tus conversaciones con Elihs IA, reportes y notificaciones personales.

Qué conservamos

  • •Comprobantes de cooperación voluntaria y sus referencias, que debemos conservar por obligaciones fiscales y contables.
  • •Registros anónimos de estadísticas de uso, que ya no permiten identificarte.

Atendemos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días naturales y te confirmamos por correo electrónico cuando la eliminación se haya completado.

Para registrar la solicitud necesitas iniciar sesión con la cuenta que deseas eliminar. También puedes solicitarlo por WhatsApp al 55 5187 0603.